2019年9月10日，由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办的“2019中国房地产品牌价值研究”成果发布会在北京雁栖湖会议中心隆重举行。会上隆重发布了《2019中国房地产服务品牌价值研究报告》，对中国房地产服务品牌企业的品牌价值增长规律进行全方位解析，促进中国房地产服务行业持续健康发展。

下面，小编专程为您盘点今年的物业服务品牌研究成果，有何新变化，又有哪些值得关注的亮点！

➤ 从资本价值来看，品牌价值均值达到47.49亿。

根据研究组对性及区域性物业服务品牌企业的研究结果显示，物业服务品牌企业品牌价值均值呈稳步上升趋势。

图：2016-2019年物业服务品牌企业品牌价值均值及增长率

2019年，性物业服务领先品牌企业品牌价值均值为47.49亿元，同比增长22.68%；区域性物业服务品牌企业品牌价值均值为7.63亿元，同比增长17.32%，品牌价值再创新高。

部分上市品牌企业与其兄弟开发企业市盈率对比情况（截至2019年8月30日）

 

此外，具有开发背景的品牌企业自分拆上市以来，市盈率普遍高于兄弟开发企业，尤其是碧桂园服务和永升服务，截至8月30日的市盈率分别是各自兄弟开发企业的8.44倍、6.15倍，优势十分明显，表明投资者对物业服务企业上市后的表现期待更高。

➤ 从市场拓展方面来看，管理规模扩张，经营业绩突出。

一方面，品牌企业以不断扩大的管理规模为基础，用品质服务和高效管理持续向外界展示企业品牌实力，提升品牌影响力。

图：部分物业服务品牌企业管理规模及品牌价值情况

 

2018年，绿城服务、碧桂园服务、保利物业在管面积分别为1.70亿平方米、1.82亿平方米、1.91亿平方米，较上年均实现大幅增长，品牌价值也分别增长45.69%、43.53%、38.36%。

另一方面，随着品牌企业经营业绩的快速提高，品牌价值实现稳定增长。

图：部分物业服务品牌企业营业收入、净利润及品牌价值增速情况

 

2018年，碧桂园服务营业收入为 46.75 亿元，同比增长 49.74%，净利润实现，达 9.34 亿元，2019 品牌价值较去年增加 43.53%；新城悦服务、永升服务营业收入分别达 11.50 亿元、 10.76 亿元，同比分别增长 32.79%、48.41%，净利润分别增长 77.89%、31.58%至 1.63亿元、1.00亿元，品牌价值较去年均实现快速增长，突出的盈利能力驱动品牌价值进一步提高。

➤ 从服务品质来看，打造科技平台，扩充服务品类。

一方面，品牌企业顺应科技发展趋势，利用物联网、智能硬件技术改造基础服务设施，提高服务、管理和沟通效率，深入推进智能化社区建设；同时，利用互联网技术，实现“线上线下”同步服务模式，整合各类优质资源，搭建智慧物业服务平台，为业主营造便捷、优质的生活体验。

表：2019物业服务平台品牌

 

另一方面，品牌企业突破单一的物业服务模式，以强大的用户规模为基础，延伸服务链条，丰富社区配套服务，向美好生活服务商转型。

图：部分物业服务品牌企业增值服务延伸情况

 

金融街物业建立 24无人售卖的新零售服务平台—“怡己铺仔”，随时满足客户的购物需求，创新发展社区新零售服务模式。碧桂园服务打造新型居家养老模式，基于专业、成熟的物业服务团队，结合集团大健康专业医疗机构的优势，为老年业主提供家政服务、生活照料、文化娱乐、医疗健康、精神慰藉等基本服务和个性化定制服务，使品牌理念更加深入人心。

➤ 从品牌传播来看，品牌管理加强，品牌形象提升。

一方面，物业服务品牌企业实行差异化竞争策略，结合自身优势精准对接业主需求，通过创新品牌理念、更换企业名称等方式打造独特的品牌形象，赋予品牌新的内涵和生命力。

表：部分品牌企业品牌升级举措

 

另一方面，品牌企业践行社会责任，积极组织公益活动、配合垃圾分类、助力精准扶贫，用实际行动树立企业良好公众形象，提升品牌影响力。

图：品牌企业践行社会责任主要方式

 

表：部分物业服务品牌企业社会公益活动

 

附：2019年中国物业服务品牌

 

 

 

 

 

 

以上仅展示部分报告内容。

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