552套房，但在330组家庭选完后，仅剩172套房，其中50套房源“凭空消失”？

近日，上海宝山区一楼盘在选房阶段出现“房源离奇消失”情况，一石激起千层浪。

有购房人告诉《每日经济新闻》记者，他们仔细对照当天销控表后发现，开盘当天项目房源数量与叫号节奏对不上，“消失”的50套房源，疑似是被人为操作“隐藏”了。

对此，项目开发商上实地产回复记者，他们的工作人员没在选房区，只在签约区，没监管，不清楚情况。

上海市宝山区房管局市场科一名工作人员则向记者表示，“我们已经让开发商进行自查有无违规情况，但自查结果是没有任何问题，接下来房管局准备介入执法流程。”

“也希望更多购房人，能给我们提供有价值的线索。”该房管局人士表示。

7月6日，记者了解到的消息是，房管局本周将正式约谈开发商和代理公司。

选房现场 受访者供图

50套房消失？

该项目名为上实海上菁英，是上海性价比较高的偏刚需楼盘，6月10日开盘那天，吸引了数百名购房人聚集在美兰湖国际会议中心。

该楼盘此次推出552套房源，张华是下午批进去选房的，他排在400位左右，原以为自己选中心仪房子的概率很大，因为上午场1～330号选房之后，下午分“331～660号”、“660～725号”两批次，张华排在下午场很靠前的位置。

然而就在上午场结束，中午休息的时候，现场突然有购房人在群里惊呼“可选房子怎么变少了！”

细心的购房者开始细数销控表，再比对上午选房牌板的照片，居然发现销控板上只剩下172套房子可选了，380套房源是“已售”状态。

但根据上午场的选房牌信息，被选走的房子只有330套，加上还有几户家庭放弃，那么有50多套房源，居然“神秘消失”了。

王欣亲历了上午场，她告诉记者，选房过程非常匆忙，全程被销售推着走，根本没有时间当场清点剩余房源，她也是事后从现场拍的照片里得知300号的时候，已经有360套房子被选了，她怀疑可能有将近100套房子是通过“加塞、插队”方式流出去的。

张华询问了和他对接的项目销售人员，“他们否认加塞插队这种情况，说可能是购房人选错，误撕掉了房号卡”。

张华认为，这种说法很敷衍，这种情况会影响后面的所有家庭，而且号码越后面的影响越大。

“全程都是新联康和同策这两家代理公司在对接我们。”不少购房者表示，基本联系不到开发商，销售人员则拒绝回答相关问题。

记者联系到上实海上菁英的营销负责人宋女士，其向记者表示，自己也不清楚情况，上实是国企，目前正在配合上级部门进行调查，具体要等上级部门调查的结果。

选房现场 受访者供图

现场疑有黄牛牟利？

这一事件中，开发商虽然对加塞插队等行为不予回应，但购房者黄菲向《每日经济新闻》记者透露了一个重要细节：

在选房前一天，有项目销售找到她，希望她能够带几个客户进去选房，但被黄菲拒绝了。

另据部分购房者在群里分享的信息，受到过“邀请”的人，给到的加塞价格，上午场是8万元，下午场是4万元，但未经证实。

同样的情况也发生在刘英身上，她摇中的号码在290～300之间，由于是上午场的最后时段，所以她来得比较晚，当她找位置坐下等叫号时，有个自称是购房者的人，说认识开发商的领导，可以搞一个号码，帮他们排队到前面。当时她半信半疑，只觉得这人是骗子，并没有多加理会。

最终，刘英没有选到心仪的房子，她想选的98平方米户型总共只有170套，而刘英进去选房的时候，只剩下了2楼以下的楼层。

“我们在选房前已经隐约感觉可能会有人加塞，但没想到加塞的这么多。现在想来，上午叫到160号的时候，可能就已经有180套房子被选掉了。”黄菲和刘英都不禁感叹。

对于上实菁英二期开盘存在涉嫌插队的问题，《每日经济新闻》记者采访了宝山区房管局市场科。

一名工作人员向记者表示，开发商自查结果是没有任何问题，接下来房管局准备介入执法流程。待确定执法流程和执法部门之后，房管局会给现场投诉的购房人进行反馈，并做进一步调查取证。一旦查实，会做进一步处理。

如果查实项目有插队等违规行为，是否会进行重新选房？

该名房管局负责人表示，关键是要查到具体违规行为的证据。比如找到插队的客户，或者带客户插队的人。根据最后举证的实际情况，才能判断是否重新选房。

不过，张华对这种处理方式并不赞同，他表示，插队的人自己也知道法律风险，我们作为购房人只是反映情况，如果让消费者再去举证明显不合理。

“查案是执法部门应该做的事。”张华认为。

选房环节缺乏监管？

据记者了解，目前不少城市新房在摇号阶段有公证处公证录像要求，但选房阶段还没有公证、全程录音录像等明确的监督要求。

由此，近两年来，新盘开盘中的违规操作情况也屡见不鲜。

6月中旬，安徽合肥就发生过葛洲坝中和府项目摇号选房存在违规操作事件，最终2人被行拘，项目重新摇号，开发商在当地受到2年内不得拿地的重罚。

58安居客研究院分院长张波认为，就上实项目的事件来说，如果情况属实，属于情节较为严重的事件。不光影响其他购房者公平公正选房，如果不进行合理查处，也会在后续对市场造成不良预期。

张波认为，一经查处，开发商和代理公司都会面临一定的处罚。

其表示，积分摇号制度是为了让购房人更加公平地参与买房，所以新房从摇号到选房环节都应该公开、公证、透明。不法分子采取插队、加塞等方式，都属于破坏摇号选房规则的行为，肯定影响公平性，将是楼市调控中的重点整治对象。

（文章采访对象均为化名）

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